Met het Kwaliteitskader FZ (KKFZ) is voor het eerst beschreven wat goede forensische zorg is. Maar wat kunt u als zorgaanbieder morgen daadwerkelijk anders doen? Daarmee ging NEOS aan de slag.
De organisatie legde haar dagelijkse praktijk langs de vijf pijlers van het kwaliteitskader. Conclusie: er gaat best veel goed, maar om toekomstbestendig te worden en verder te groeien in kwaliteit, is op een aantal gebieden verbetering mogelijk. Bijvoorbeeld in forensische scherpte, toerusting van het team en samenwerking in de keten.
NEOS bracht de zorg samen met P5COM systematisch naar een hoger niveau. Mét inzet van eigen mensen. Zoals een wooncoach het zegt: ‘Informatie ophalen van de werkvloer, die omzetten in producten en die vervolgens goed implementeren. Zodat we er duurzaam mee verder kunnen. Daar hebben we het meeste aan gehad. Bekijk hieronder de video.