Hoge klanttevredenheid tegen scherpe kosten.
Dat was de ambitie van Wetland Wonen. Samen met P5COM startte de corporatie daarom een traject waarin ze de klanttevredenheid tegen het licht hielden, medewerkers bij elkaar brachten en de kosten verlaagden. Een traject waar medewerkers blij van werden en waar klanten van profiteerden. Allemaal vanuit de gedachte: de mensen moeten het doen, de systemen zijn een hulpmiddel. Kijk de video: Wetland Wonen.