Geen patiënt zal naar je toe komen vanwege je solvabiliteit. Het gaat om respect, bejegening en zelfbeschikking
‘Geen patiënt zal naar je toe komen vanwege je solvabiliteit. Het gaat om respect, bejegening en zelfbeschikking’, zegt bestuurder Ron Sponselee van GGZ Delfland. Daarom maakte P5COM met een scan de gastvrijheid en patiëntervaringen inzichtelijk. Nu worden elke dag opnieuw kleine dingen verbeterd.